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雷士照明:上演節能燈召回第一案
 
 
信息來源:未知  發布人:未知  發布時間:[2012-12-13]
 

由于在整個8000小時的壽命期間,少節約0.89度電,日前,雷士照明宣布節能燈召回,凡購買了型號規格為“YPZ220/5-SFPRRE275W220V50Hz”5W節能燈產品的消費者均可前往雷士照明全國各地的品牌專賣店辦理免費退換貨手續。

據稱,雷士照明此批產品由于燈管在制造過程中的一致性未控制好,未能達到設計的一級能效要求,屬于批次性問題。本次召回涉及數量82.4萬只,涉及金額超過1000萬元。

雷士宣布召回

今年3月31日,北京市消費者協會發布了53種節能燈比較試驗結果,近一半節能燈不符合國家標準。其中抽查了雷士兩款節能燈,一款為5WⅠ級能效標示的產品,另一款為5WⅡ級能效產品。檢查結果顯示,5WⅡ級能效的節能燈100%達到國家的技術要求,5WⅠ級能效的節能燈因初始光效問題只達到了Ⅱ級能效的標準。

雷士照明質檢技術人員表示,這次部分不符合一級能效的產品流入市場,暴露出在生產過程中對燈管的一致性未能夠嚴格控制,使得部分產品在初始光效上未能夠做到完全達標。事件發生后,董事長吳長江表示要實施召回,盡最大限度為消費者降低損失。

“為了營造節能燈市場更好的消費環境,我們應該做向中國節能照明市場引入召回制度的嘗試者。”吳長江表示,“這次問題的發生暴露出我們在質量控制方面存在缺陷,我們已經對生產質量的控制進行了自我檢查,并將進一步對質量管理體系進行改進和提高。”

召回是提升質量的起點

“中國是世界上最大的節能燈生產基地,生產廠家非常多,正規的大企業在生產,小作坊也在生產,這次抽查中暴露的產品問題確實應該引起重視。”吳長江表示,在能源緊張、全世界都在倡導綠色、環保、低碳及可持續發展的今天,節能燈取代白熾燈是有效的節能減排措施。有序的市場環境是需要政府、商家和客戶一起來推動的。

吳長江表示,今后在生產過程中,公司會加強對原材料、生產過程及最終產品質量的控制和監督,向市場提供更加優質的新型節能照明產品。他認為,召回在短期可能會對企業產生一定的影響,但從長遠來看,召回有利于企業樹立高度的產品質量意識,建立全面的質量體系,從而贏得消費者更多的信任。

中國品牌戰略專家李光斗表示,中國市場召回較多的是汽車和食品,節能燈召回非常罕見。其實在發達國家,產品召回是慣例。但是,由于中國產品召回制度的不健全,國內品牌目前普遍缺乏召回意識。企業進行主動召回,是企業對消費者負責任的一種表現。同時,也希望中國的產品召回制度更加健全,召回意識更加強烈,召回行為得到更多認可。

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